В центре сюжета оказывается женщина, занимающая руководящую должность в отделе планирования крупного торгового центра. Она известна своим трудолюбием и упрямым характером, что помогло ей достичь профессиональных высот. Её привычный рабочий ритм нарушается с появлением нового начальника направления, который должен возглавить её отдел. При первой встрече она с удивлением узнает в новом руководителе молодого человека, с которым шестнадцать лет назад пересекалась в виртуальном пространстве популярной онлайн-игры. Эта неожиданная встреча пробуждает в ней давно забытые воспоминания, которые отнюдь не вызывают приятных эмоций.
Прошлое столкновение в игровом мире оставило глубокий след в её памяти, и теперь ей предстоит столкнуться с человеком, ассоциирующимся с одним из самых неприятных эпизодов её юности. Сложность ситуации усугубляется необходимостью ежедневного профессионального взаимодействия, поиска общего языка и выстраивания рабочих отношений с тем, кто когда-то стал причиной её разочарования. Героине приходится балансировать между профессиональными обязанностями и личными переживаниями, пытаясь разделить прошлые обиды и текущие рабочие задачи, что создает напряженную и полную противоречий атмосферу в их общении.